Privilégier le pragmatisme pour éviter l’enlisement de projets « Top down » peu applicables :

• En cherchant un mariage de raison entre les enjeux collectifs et rationnels (efficacité des process, enjeux business, contraintes légales…) et les préoccupations individuelles (craintes, envie de reconnaissance, fierté d’appartenance…).

Rechercher l’adhésion par un « Fair process » d’engagement, d’explication et d’échange :

• Par une démarche « Bottom up » d’analyse des perceptions/attentes ;
• Par la « mise en conversation » d’un projet crédible au-delà des contraintes de court terme ;
• Pour donner un sens personnel aux changements collectifs demandés.

Concilier respect du Droit, responsabilisation managériale et communication :

• En inscrivant le soutien des managers de proximité au cœur de la conduite de projet ;
• En analysant régulièrement le climat interne et l’adhésion des salariés ;
• En privilégiant les approches négociées et la recherche d’un pacte social ;
• En recherchant, dans le cadre du Droit, les marges d’une action équilibrée et efficace.